本システム 操作マニュアル
配信

ステップ配信

左メニューの配信 →ステップ配信。

ステップ配信は、友だちになった日(登録した日)から数えて、決まったタイミングで、順番にメッセージを届ける仕組みです。

ステップ配信の画面
ステップ配信の画面

作る#

  1. 「新規作成」→ステップ名を入れて作ります。
  2. 一覧の「メッセージ編集」を開き、メッセージを足していきます。

メッセージを足す#

「ステップメッセージ 新規作成」で、次を決めます。

送るタイミング(3つから選びます)

選び方 例 向いている使い方
ステップ登録直後 登録してすぐ 1通目のあいさつ・プレゼント
ステップ登録から(時刻で指定) 登録から 1日後の 9:00 頃 毎朝・毎晩の決まった時刻に送りたい(深夜に届くのを避けやすい)
ステップ登録から(経過時間で指定) 登録から 3時間後 頃 「少し時間をおいて」送りたい

「登録から0日後の 20:00」は、登録した日の 20:00 です。20:00 より後に登録した人には、その場ですぐ送ります(送らずに飛ばすことはしません)。夜遅くに届くのを避けたいときは、「1日後の 9:00」のように、次の日以降で指定します。

メッセージの指定方法

到達時のアクション

配信中・停止中#

一覧の左のスイッチで、配信中/停止中を切り替えます。

コピー#

「コピー」で、メッセージごと丸ごとコピーします(友だちの登録状況はコピーしません)。別の LINE アカウントへのコピーもできます(コピーの画面で、コピー先のアカウントを選びます)。

メッセージのない「箱」として使う#

メッセージを1通も入れないステップは、友だちを入れておく「箱」として使えます。 例:「通常配信」というステップを作り、キーワード応答やボタンで、この箱に友だちを入れる → 一斉配信で「このステップの友だちに送る」(一斉配信)。

困ったとき#

症状 確かめること
ステップが届かない ステップが「配信中」か/登録経路で選んでいるか/友だちがブロック中でないか/友だち編集で、そのステップが「送信待ち」か
予約の時刻から少し遅れる 1分ほどの遅れは正常です

ほかの困りごとは、困ったとき にまとめています。