配信
ボタン(アンケート)
左メニューの配信 →ボタン。
メッセージの下に押せるボタンを並べ、押した答えで、タグを付けたり、ステップを始めたりします(アンケート・診断・メニューの分岐)。
の画面.jpg)
作る#
- 「ボタン 新規作成」を押します。
- 次を入れます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| ボタン名 | 管理用(友だちには見えません)。例:アンケート 問1 |
| 画像(任意) | ボタンの上の画像。1MB 以内・横 1024px まで・jpg か png |
| タイトル(任意) | 例:質問。スマホの通知やトーク一覧には、タイトルが出ます |
| メッセージテキスト | 例:あなたのいまの状況は? |
| ボタン | ボタンの数だけ、表示ラベル(20文字以内。10文字を超えると切れることがあります)とタップアクション |
タップアクション(最低1つ)
| 種類 | 選べること |
|---|---|
| タグ | 付けるタグ |
| ステップ | 始めるステップ |
| その他 | メッセージ送信(テンプレート)/URL を開く/ウェビナーを開く/フリーフォームを開く/セミナー・相談フォームを開く |
URL・フォーム・ウェビナーを開くボタンでは、タグ・ステップは使えません(押したことが LINE から届かないため)。開いたことを記録したいときは、ウェビナー・フォームの側のタグ(ウェビナー・フリーフォーム)を使います。
- 友だちメッセージ(任意):押したとき、友だちが送ったようにトークに出る文です。空なら、表示ラベルが出ます。
- タップの上限:どれか1回だけ(おすすめ)/各ボタン1回ずつ/上限なし。上限を超えて押されたとき、「何もしない」か「すでに選択済みです」と返信するかを選べます。
送る#
ボタンは、それだけでは送りません。ステップ配信・テンプレートなどの「送る内容」で「ボタン」を選んで入れます。
ボタンの文字や画像を変えたときは、入れたメッセージの側で選び直してください(押したときの動作の変更は、選び直さなくても反映されます)。
結果を見る#
一覧の「押した人数(ボタンごと)」で、答えの人数が分かります。
困ったとき#
| 症状 | 確かめること |
|---|---|
| ボタンを押してもタグが付かない | URL・フォームを開くボタンでは、タグは付けられません/タップの上限を超えていないか |
ほかの困りごとは、困ったとき にまとめています。